SMART BUSINESS

الثقة والخصوصية

هذه الصفحة يحرّرها فريق SMART BUSINESS لشرح ممارساتنا في الأمن والخصوصية. ليست شهادة اعتماد مستقلة.

المصادقة والوصول

نعتمد تسجيل الدخول عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف من خلال مزوّد المصادقة المُدار. يُحفظ كل حساب في عزل عن بقية الحسابات، ولا يمكن لأي مستخدم قراءة بيانات مستخدم آخر إلا إذا كانت معروضة علناً (مثل آراء العملاء المعتمدة).

التشفير والنقل الآمن

جميع الطلبات إلى موقعنا وخدماتنا الخلفية تتم عبر HTTPS. تُخزَّن كلمات المرور بصيغة مجزّأة (hashed) من قِبَل مزوّد المصادقة، ولا يطّلع عليها أحد منّا.

البيانات التي نجمعها

نجمع فقط ما تُدخله بنفسك: الاسم، البريد، الهاتف، تفاصيل الطلب، الرسائل، والآراء. لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع جهات إعلانية. يُستخدم رقم الهاتف لتسجيل الدخول والتواصل بشأن طلب الخدمة فقط.

ملفات تعريف الارتباط

نستخدم تخزيناً محلياً ضرورياً لحفظ جلسة الدخول وتفضيل اللغة. لا نستخدم أدوات تتبّع إعلانية لأطراف خارجية.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

نحتفظ بطلبات الخدمة والرسائل طوال فترة تقديم الخدمة وبعدها لأغراض المحاسبة والمتابعة. لطلب حذف حسابك أو بياناتك تواصل معنا عبر البريد أدناه وسنُنفّذ الطلب خلال مدة معقولة.

للتواصل بشأن الخصوصية

لأي استفسار حول الخصوصية أو الأمن أو لإبلاغنا بثغرة أمنية، راسلنا على: info@distinto.online

ملاحظة حول المسؤولية المشتركة: تعتمد منصّتنا على بنية تحتية سحابية موثوقة تُوفّر التشفير أثناء النقل والتخزين، والنسخ الاحتياطي، والعزل بين قواعد البيانات. أمّا ممارسات التشغيل والاستجابة لطلبات العملاء فهي مسؤوليّتنا نحن كمالكي التطبيق.